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4066金沙网址一紧张说漏嘴,扎克伯格当地时间周二晚出席国会听证会

北京时间11日上午讯Facebook创始人兼CEO扎克伯格当地时间周二晚出席国会听证会,就用户数据泄密问题接受诸多议员的拷问,但出乎意料的爆笑一幕发生在阿拉斯加州参议员沙力文与他的对话中。

“是不是要给你钱,才能不泄露个人信息?”“2006年你就到国会道歉,为什么今天还在道歉?”今日头条的致歉声明今早刚刚在网络刷屏,大洋彼岸,社交媒体Facebook创始人扎克伯格就在美国国会参议院接受44名参议员轮番拷问,解释8700万名Facebook用户的个人信息未经允许而被共享,被剑桥分析公司用作政治用途一事。结巴、紧张、说漏……理工男出身的扎克伯格不善言辞,在长达5小时的唇枪舌战中,扎克伯格表现得相当紧张,甚至不小心透露了Facebook收到“通俄门”特别调查顾问穆勒的传票,然后又自己在辩解。扎克伯格亲赴国会认错罕见西装革履美国东部时间4月10日下午,以往着装随性的扎克伯格换上了整齐严肃的西装领带,出席美国参议院商业、科学和运输委员会及司法委员会联席听证会,为该公司的泄密丑闻接受参议员们的质询。听证会上,扎克伯格宣读声明,承认错误,并表达歉意:“我们在隐私、安全、民主等方面面临着一些重大挑战,你们也有一些比较困难的问题需要我来回答。在谈论我们要采取的措施之前,我想谈谈何以至此。随着Facebook发展,世界各地人们都有了一个强大的新工具,可以与他们所爱的人保持联系,让他们的声音被听到,并建立社区和企业。但现在很明显,我们没有采取足够的措施来防止这些工具被用于制造伤害,包括虚假新闻、外国干涉选举、仇恨言论,以及开发者和数据隐私。我们对自己的责任没有足够的认识,这是一个很大的错误。这是我的错,我很抱歉。我创建了Facebook,运营它,应对其发生的事情负责。”是的,扎克伯格道歉了!众所周知,扎克伯格不是一个喜欢道歉的人,Facebook的公关训练很到位。小扎自己的账号帖文、接受的一次电视采访、《纽约时报》等精英媒体上投放的广告——Facebook,扎克伯格前后一共四次对此事公开发声,但没有一次承认这是自己的错误。作为全球最大的社交媒体平台,此次低头认错,不断缩水的市值是不得不面对的现实因素。据彭博市场数据显示,自3月16日“泄密门”事件发酵至今,Facebook市值蒸发了590亿美元(约合3750亿元),相当于跌掉两个微博。对于扎克伯格的国会“首秀”,资本市场给予了正面肯定,Facebook股价收涨4.5%,创2016年4月28日以来最大单日涨幅,股价创近三周新高,同时带动推特、苹果、谷歌、亚马逊等多家涉及用户数据使用的科技巨头股价走高。44名议员轮番轰炸,小扎眼圈都红了对于扎克伯格的声明,头发灰白的国会议员们显然没那么容易“买账”。“Facebook全球拥有20亿用户,日均14亿活跃用户,45%的美国人都会在这个平台上看新闻。”听证会伊始,在一番溢美之词后,南达科塔州联邦参议员约翰·图恩(JohnThune)就开启了第一炮:Facebook因向第三方剑桥分析公司(Cambridge
Analytica)提供数据服务而致使8700万人信息被泄露,以及2016年美国大选受到俄国势力影响,剑指科技大公司在保护用户信息方面的种种问题,风险高筑。随着质疑开始,扎克伯格承认Facebook犯了错误,但表示Facebook正在“经历一场更广泛的哲学转变”。他多次重申,Facebook的政策基本上是被动的,需要用户投诉社交网络上的内容或帖子。他认为,这需要改变。有备而来的国会议员们轮番将重磅炸弹砸向扎克伯格,甚至还准备好了字迹醒目的提问板。对于个人信息泄露,来自佛罗里达州民主党参议员Nelson说,“自己因为在Facebook上提到了自己喜欢吃的巧克力口味,结果第二天就在Facebook上看到了各种巧克力的广告。如果你和其他的社交媒体公司没有正确的行动,我们没有人会再有任何隐私,这就是我们要面对的。是不是要给你钱,才能不泄露个人信息?”面对火药味十足的的问题,小扎停了几秒,回应称Facebook给用户提供的都是跟用户生活相关的广告,不会有与用户不相关的广告出现,用户们有绝对的控制权来决定自己分享的信息可见的人群。来自康州民主党参议员Blumenthal直接让助手举起提前制作好的指示板,列出了扎克伯格分别在2006、2007、2011年所做出的道歉言论,并追问“这一次的道歉,与以往有何不同?”2006年,扎克伯格第一次公众道歉是
Facebook发布新闻信息流“NewsFeed”功能,这被认为很可能成为跟踪狂(stalker)的工具;2007年,扎克伯格再次道歉,Facebook一款名为Beacon的工具会向用户提供他们朋友们的购物信息;2011年,扎克伯格因Facebook在与联邦贸易委员会的隐私侵犯问题达成和解后道歉。扎克伯格表示,Facebook之前只专注于为人们提供交流的各种工具,而没有意识到有人会利用这些工具作恶。我们错了,现在我们要改进,要更关注并治理Facebook上的虚假信息、仇恨言论,同时不让“恶势力”利用用户的信息而左右他们的意见。“你如何惩罚这些恶势力?”来自加州女议员Feinstein穷追不舍。扎克伯格表示,Facebook将会移除这些用户的账户,禁止这些用户继续使用Facebook。目前,Facebook已成功禁止了270个美国恶意用户和470个俄国虚假账户。扎克伯格在接受质询期间喝了口水,不难发现他双眼布满血丝,眼窝凹陷,整个质询过程再也没有往日开朗的笑脸,满面愁云,说话紧张结巴。Facebook要变“非死不可”?听证会场内唇枪舌战,国会外也好不热闹。倡议团体Avaaz在国会东南草坪上摆放了100个真人高度的扎克伯格纸板人形牌,并在衣服上写着“fixfakebook”。此外,在听证会之前,已经有议员开始行动了。民主党参议员
Edward Markey计划提交一项名为“同意法案”(CONSENT
Act的新法案,该法案要求社交巨头如Facebook和其他主要网络平台在分享或出售个人数据之前,获得用户明确同意。对此,不同党派的议员倾向性也各不相同:民主党人认为可能需要法律来监督Facebook等公司的数据隐私措施,或限制外国对其平台的干扰,但共和党人则更支持自由市场原则,不愿意管理美国公司。一位共和党参议员曾表示,“关于隐私和利用网络进行政治宣传的问题都太大了,并不是Facebook
一家公司能够解决的,这才是令人恐慌的部分。”在听证会现场,扎克伯格被问及是否会同意像“同意法案”这样的法案?扎克伯格回应称:原则上是支持的,但细节很重要。据悉,扎克伯格还将于星期三在众议院能源和商业委员会出庭作证,并在关于数据隐私的听证会上发表证词。Facebook接下来的命运将走向何方?我们一起拭目以待。

头图来自CharlesCourtneyCurran在上一篇连载中,我们讲述了黑名单事件的第一波高潮——卫哲、李旭晖的去职,这一次我们要讲述的是黑名单事件的第二波高潮——阿里巴巴B2B公司从vp到基层主

美国参议员:马扎啊,Facebook从当初大学宿舍一路发展到现在的全球社交巨头,这种梦只会在我们大美利坚实现,对不对哇?

4月10日和11日,Facebook
CEO扎克伯格连续两天出席了美国众议院听证会,针对Facebook数据泄漏事件接受质询。一向以T恤加牛仔裤的形象示人的小扎,这次竟穿西装打领带,足见他对此事的重视程度。

扎克伯格:额,我知道中国也有一些互联网巨头的。

“你们有权利向我提出一些尖锐的问题。”在经过上一场听证会5小时的问答轮番轰炸后,没想到在第二场听证会刚开始,扎克伯格的这句话就点燃了现场气氛,一度剑拔弩张。

参议员:这个问题,你就应该回答“是哇”。

不管是第一场的参议院还是第二场的众议员,平均每个人只有5分钟的时间可以向扎克伯格提问,所以具体详细的进一步措施等,问答的内容也显得琐碎、片段。

这是今天听证会迄今最轻松的一刻。

两场听证会内容共计10小时,但重复内容过多,甚至有网友指出相关内容已重复过84次。盒饭财经对此进行了综合整理,为没有围观直播的小伙伴“划重点”——编译并总结两场听证会中亮点问题和扎克伯格的应答。

在对比了前后两场听证会后,可以发现几个现象,如目前年龄50+以上的议员们,他们对Facebook到底做什么,其实还不是很清楚,所以他们的问题大多是同一类型但不一样的问法,比如,是否有监听?推出后是否还在监视?我说了一件事后,为什么Facebook就给我推送这个么?

议员沃尔顿向扎克伯格提出了一系列问题,主要涉及Facebook的运营模式和该平台是否已变成一家需要接受监管的出版商或工具类服务。“Facebook到底属于什么行业?广告、出版还是通信?”

关于facebook性质的定义十分重要。facebook被定义将影响它的直接监管单位。对此问题扎克伯格回答:“我认为我们是一家科技公司。我们做的主要的事情是让工程师们写代码并开发出给用户使用的服务。”

有网友表示,议员们好像都不太清楚Facebook的商业运营模式。于是在解释“数据泄漏”核心问题以外,还要向国会解释Facebook的商业模式,或者是针对Facebook到底是靠什么赚钱,主要盈利业务等问题进行一大波提问。

就商业模式方面,还有议员直接发问:为了保护用户隐私,你们是否愿意改变商业模式?扎克伯格则直接表示:我不知道该怎么回答这个问题。

这是一场关于“用户数据泄漏事件”的听证会,众议院议员们就facebook处理用户数据的方式,特别是该平台的隐私条款对扎克伯格进行了详细的问询。

于是在第二场听证会刚刚过半时,就有网友留言表示:我们又回到了Facebook是否有责任保护用户隐私的问题上,这已经是今天第84次重复了……

而类似于我已经退出了,你们还在跟踪我么?或者是我都没注册,你们也收集我的信息?可能大部分的议员主要从消费者的角度在理解和分析这个问题,于是“我的信息安全”这类的问题和场景提问一直在继续。

在这类的相关的问题中,扎克伯格基本用背后程序逻辑解释这类要求的必要性和一些现象的出现原因。于是,algorithm(算法)一词也反复被提到。但也有些问题是5分钟内是回答不了的。

比如民主党众议员Frank Pallone
Jr.质问扎克伯格:Facebook是否愿意改变该平台的默认设置并收集尽可能少的用户数据?扎克伯格回答:“这个问题太复杂了,一时半会解释不清。”听到这个回答的Frank
Pallone Jr.表示:“这令我感到失望。”

比如有议员提问扎克伯格,Facebook是否改变了一些隐私默认设置来保护隐私?在听到扎克伯格表示肯定的情况下,又追问:“你能否承诺改变所有的隐私默认设置,来最小化隐私泄露的风险?”

一名众议员直接表示:现在用户困惑的就是,如何保证在平台上的隐私。一次一次的事件,你们总是措手不及,接着就是道歉。一旦出现错误,谁来承担责任?你吗?

于是关于如何掌控、管理庞大的数据去向问题,确实成了一个关系重大的难题。而这个问题的解决,除了指向了“技术”解决外,还提出了立法或监督解决。

但是,这些问题大多属于“逼”扎克伯格去说这些暂时解决不了的问题。因为很大程度上,解决这些问题单靠一个企业很难完成,还需要社会、媒体和政府的一起参与。

在听证会的后半段,扎克伯格称“监管是不可避免的”,他强调,施加何种正确类型的监管十分重要。同时他还指出说,有些类型的监管只可能巩固类似Facebook这样大型公司的力量而伤害到小型初创公司。

参议员Kamala
Harris问:我在讲的是关于提醒用户,这与透明度和信任的议题有关:把你知道的告诉用户,他们的个人信息是如何被不当利用的。是否在2015年最初了解“剑桥分析”泄露了用户数据时,做出了不通知用户的决定?

扎克伯格:这不是一次数据入侵事件,没有人侵入Facebook的服务器,也没有人从服务器上盗取了数据,数据一切正常,但是它确实被收集数据的人滥用了。Facebook没有决定向消费者隐瞒,但是公司确实在没有通知用户上犯了一个错误。

答:Facebook会调查上万个app,如果有发现任何可疑行为,我们会对这些app进行全面的审查,了解它们是如何使用数据,以及它们是否有不当行为。如果我们发现它们在做不当行为,我们就会在Facebook上禁用它们,并且告知所有受到影响的人。

参议员Dianne
Feinstein:俄罗斯和其他外国势力可能利用Facebook去影响即将到来的美国中期选举,在接下来的选举中,如何避免俄罗斯选举广告事件再次发生?

公司调查并阻止俄罗斯干预选举的处理“很慢”,这是我最后悔的一件事。Facebook当时在跟踪已知的俄罗斯黑客组织,但花了更长的时间才意识到一些煽动性的帖子与俄罗斯情报机构有关。

2018年是全球各地选举,包括美国、印度和巴西选举“非常重要的一年”。Facebook已经部署新的人工智能工具,探测世界各地选举期间的恶意活动,从而更好地识别虚假帐户,防止外国势力干扰选举。俄罗斯有些人的工作就是利用我们的系统,这是一场军备竞赛。

分辨出国外势力,这已经成了我们公司的首要任务之一,我们会防止它再次发生。我们做了许多努力,尤其是运用人工智能技术。这次的法国总统大选,以及阿拉巴马特殊选举,人工智能在那里运用得非常成功。

Facebook今年的状态要比2016年美国大选时更好,相信新科技能够更好地保护全世界选举的公正性,让选举在Facebook平台上,免于操纵。

参议员Dan
Sullivan:扎克伯格先生,你和你的朋友们从大学宿舍一路走到现在,成为全球互联网巨头,这些故事只会在美国实现。对吧?

关于垄断:我觉得没有Facebook没有构成垄断。我同意我们对内容负责,但我们不提供内容,Facebook是一家科技公司而不是媒体公司。

4066金沙网址,对于推出屏蔽广告的付费版本Facebook,扎克伯格虽然没有明说,但话里话外已经表明他们正在研究此事。总有一个版本的Facebook是免费的。

参议员Richard
J.Durbin:我想这就是问题的症结,你的隐私权、你的隐私权的边界,还有你泄露了多少美国数据,以及你在以连接全世界的人们的名义下,到底付出了什么。

世界上的每个人都有权享有良好的隐私保护措施,Facebook计划将GDPR的关键性条款适用所有用户,虽然每个国家的要求并不完全相同。

企业应该建立一种简单实用的方法,让人们了解数据公司从他们那里收集什么数据,以及如何使用。为此,Facebook刚刚修改了服务条款,同时也是未来遵守即将到来的欧盟GDPR(《一般数据保护条例》)隐私法规的要求,人们还能控制自己所发布的内容。

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